Внутренний и внешний туризм
Кем станешь
Сможешь работать специалистом в сфере туризма:
- специалист по туризму и гостеприимству
- гид-экскурсовод
- специалист по событийному туризму
- специалист по деловому туризму
- менеджер службы приёма и размещения
Получишь дополнительные навыки
- развитие личного бренда
- ведение соц.сетей
- знания цифрового маркетинга
- навыки психологии общения и решения конфликтов
- работа с различными источниками информации
- два иностранных языка: английский и китайский
Специалист по Туризму и гостеприимству
Менеджер по туризму – сотрудник туристического агентства или частный специалист, который занимается подготовкой и обеспечением отдыха клиентов. Он может работать только по одному направлению туризма (региону, стране) или по нескольким.
Туроператор - организация, занимающаяся деятельностью по формированию, продвижению и реализации туристского продукта
Турагент - лицо, занимающееся деятельностью по продвижению и реализации туристского продукта.
Событийный туризм - направление сравнительно молодое и чрезвычайно интересное. Основная цель поездки приурочена к какому-либо событию. Уникальные туры, сочетающие в себе традиционный отдых и участие в самых зрелищных мероприятиях планеты, постепенно завоевывают все большую популярность.
Твоя будущая карьерная траектория
Учебная программа
Общий гуманитарный и социально-экономический цикл:
История России
Иностранный язык в профессиональной деятельности
Безопасность жизнедеятельности
Физическая культура
Основы финансовой грамотности
Психология общения
Филологическое обеспечение профессиональной деятельности
Основы философии
Общепрофессиональный цикл:
Сервисная деятельность в туризме и гостеприимстве
Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостиничного бизнеса
Правовое и документационное обеспечение в туризме и гостеприимстве
Менеджмент в туризме и гостеприимстве
Информационно-коммуникационные технологии в туризме и гостеприимстве
Экономика и бухгалтерский учет предприятий туризма и гостиничного дела
Психология делового общения и конфликтология
Координация работы служб предприятий туризма и гостеприимства
Изучение основ делопроизводства
Соблюдение норм этики делового общения
Осуществление расчётов с клиентом за предоставленные услуги туризма и гостеприимства
Производственная практика
Иностранный язык (второй)
Экономика впечатлений
География туризма: География Сибири и Дальнего Востока / География стран СНГ / География стран Востока
История и культура региона (краеведение)
Самоменеджмент
Предоставление туроператорских услуг
Предоставление турагентских услуг
Координация качества выполнения турагентских услуг
Предоставление экскурсионных услуг
Оформление и обработка заказов клиентов экскурсионных услуг
Координация работы по реализации заказа экскурсионных услуг
Сопровождение туристов при прохождении маршрута (по видам туризма)
Учебная практика
Производственная практика
Особенности
Чему научишься
-
01
Способность продавать
Умение быстро подобрать те варианты отдыха, которые хочет клиент
-
02
Принципы деятельности турагентства
Научитесь учитывать одновременно интересы и клиента, и компании, то есть уметь находить туры со скидками, дающие максимальную комиссию продавцу.
-
03
Удержание клиента
Важно быть на связи, когда клиент находится на отдыхе, узнать о его впечатлениях по возвращении домой.
-
04
Ответственность и внимательность
Одна ошибка – и клиент не получил визу или опоздал на самолет. А это удар по репутации турагентства и потеря прибыли.
-
05
Работать в режиме многозадачности
Рабочий день менеджера по туризму состоит из постоянных визитов посетителей, телефонных звонков, подбора и бронирования туров, заполнения документов.
Диплом государственного образца подтвердит освоение материала
Специальность прошла лицензирование: проверена и одобрена государством.
После окончания получите дополнительный документ, который подтверждает достижения в работе гида-экскурсовода.
Зарплата специалиста
- От 60 000 ₽/месСпециалист в туристическом агентстве
Обучение в колледже направлено на практику:
реальные кейсы
практика в крупных агентствах города.
И уже на третьем курсе сможешь реализовывать себя как специалиста и зарабатывать.
Сколько учиться и платить
(при единовременной оплате)
(при единовременной оплате)
(при оплате в рассрочку)
(при единовременной оплате)
(при единовременной оплате)
(при оплате в рассрочку)
Похожие направления
